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Conditions Générales de Vente (CGV)

Préambule

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site internet « Les trésors de Lika ». En validant sa commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

1. Identification de la société

Les trésors de Lika

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de « Les trésors de Lika » ne pourrait être engagée.

3. Commande

La commande est validée dès réception du paiement intégral. « Les trésors de Lika » se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure.

4. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros hors TVA et frais de livraison. « Les trésors de Lika » se réserve le droit de modifier son prix à tout moment, étant entendu que le prix affiché au moment de la commande sera le seul applicable.

5. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par un prestataire de paiement agréé.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif et peuvent varier selon la destination. « Les trésors de Lika » ne sauraient être tenus responsables des retards de livraison imputables aux transporteurs.

7. Rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine, non utilisés, et accompagnés de la facture.

8. Garanties

Les produits vendus sur « Les trésors de Lika » bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client pour obtenir un remplacement ou un remboursement.

9. Responsabilité

« Les trésors de Lika » ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de « Les trésors de Lika » sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.

10. Données personnelles

Les informations publiées par « Les trésors de Lika » lors d’une commande sont nécessaires à la gestion de la transaction et à cet effet pourront être communiquées en tout ou partie aux prestataires de « Les trésors de Lika » intervenant dans le cadre de l’ exécution de la commande. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du défendeur ou, au choix du demandeur, du lieu de livraison effective du produit.

12. Modification des conditions générales de vente

« Les trésors de Lika » se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les nouvelles conditions générales de vente seront applicables à toute commande passée après leur mise en ligne sur le site.